📄 Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 09.08.2026

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme bir tarafta Gezican Tur (Bundan sonra "ACENTE" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta elektronik ortamda hizmet satın alan "TÜKETİCİ" arasında akdedilmiştir.

ACENTE: Gezican Tur
Adres: Cumhuriyet Mah. Alikemali Cad. No:68/a Merkez/Erzincan
Telefon: +90 531 737 80 24
E-posta: info@gezicantur.com
TÜRSAB Belge No: 18688

2. KONU

İşbu sözleşme, TÜKETİCİ'nin ACENTE'ye ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı tur paketinin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. HİZMETİN İFASI

• Tur paketi kapsamındaki hizmetler (ulaşım, konaklama, rehberlik, yemek vb.) sözleşmede belirtilen şekilde ifa edilir.
• Tur tarihi, saatleri ve programı, onay e-postasında belirtilir.
• TÜKETİCİ, tur programına uymakla yükümlüdür.

4. CAYMA HAKKI (İPTAL/İADE)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/(ğ) maddesi gereği, konaklama, ulaşım, yemek gibi tur hizmetlerinde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ACENTE aşağıdaki iptal koşullarını uygular:

5. ÖDEME

Hizmet bedeli, sözleşme tarihinde peşin olarak veya taksitli ödeme seçenekleriyle (kredi kartı) tahsil edilir.

6. SORUMLULUK

ACENTE, tur hizmetinin eksiksiz ifasından sorumludur. TÜKETİCİ'nin tur programına uymaması, pasaport/vize eksikliği gibi nedenlerle oluşacak aksaklıklardan ACENTE sorumlu tutulamaz.

7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda TÜKETİCİ, TÜKETİCİ Hakem Heyeti veya TÜKETİCİ Mahkemelerine başvurabilir.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, TÜKETİCİ'nin elektronik onayı (ödeme öncesi checkbox işaretlemesi) ile yürürlüğe girer.